われわれのお客さまは、自動車補修業界の最前線で活躍されるプロの皆さんです。
日頃から、製品やサービスを使っているプロであるお客さまに中途半端な知識で対応しても、すぐにメッキははがれます。それだけでなく、真剣に仕事に取り組むお客さまや懸命に製品を開発するメーカーの両者に対して、生半可に対応しては非常に失礼なことになります。
とくに、塗料という半製品(材料)を取り扱い、塗膜という製品に加工する自動車補修塗装では、気温や湿度などの気候は当然のこと、作業環境、さらにはお客さまのクセなどによって、仕上がり品質に大きな差が生まれる可能性があります。
そこでエースカンパニーでは、これら塗装に関する専門的な知識と技術を塗料メーカーなどの当社以外の研修制度を活用して、各営業マンのスキルアップを図っています。
プロであるお客さまと同レベルになることはかないませんが、塗料の流通を担うプロとして恥ずかしくない知識や経験を得る機会を、協力企業との連携により作っているのです。
こうした研修制度を活かすことで、未経験者でもプロとして誇りを持って仕事に取り組まれているお客さまとしっかりとコミュニケーションを取れる営業マンに成長できます。
塗料メーカーの専任講師により徹底した指導を受け、基本知識をしっかりと習得。
こうした研修を繰り返し、お客さまにとってよきパートナーとなっていきます。
本社
〒657-0035
兵庫県神戸市灘区友田町1-5-5
TEL.078-846-1748
FAX.078-846-1749
e-mail:otoiawase@acecompany-kobe.jp