神戸で自動車補修業界をトータルサポート

新しい技術やそれを基にした製品・サービスが、どんどん市場に登場します。

そうした動きにいち早く対応しなければ、ビジネスチャンスは掴めません。だからこそ、常に市場の動きにアンテナを張り巡らし、変化があればすぐに対応する必要があります。

「現場研修」では、新しい製品やサービスをお客さまに届ける前に、全社員がしっかりと共通の知識や技術を習得することを目的にしています。

「この新製品の強みはここだ！」

「新しいシステムは、他社のものと比べて格段に使いやすくなった！」

「この改善は、お客さまにとって非常に有効！」

などなど、先輩社員や上司はもちろんメーカー・商社の助けを借りる、あるいはお客さまと一緒になって、実際に製品やサービスを使いながら、より広く深く知る努力を続けています。

こうした積み重ねが、常に新しい製品やサービスについてお客さまに円滑できめ細やかな対応を可能にします。

本当の意味での知識や技術とは、いつも現場にあるもの。 だからこそ、エースカンパニーではこうした現場研修を重視し、しっかりと各従業員が取り組む体制を整えているのです。